Visit Japan Web 사용법
Visit Japan Web은 일본 디지털청이 제공하는 서비스로, 출발 전에 입국심사와 세관 신고 정보를 등록해 둘 수 있습니다. 나리타 공항에서는 「공동 키오스크」로 입국과 세관 절차를 한 번에 마칠 수 있습니다.
결론
- 외국인은 「입국심사(외국인 입국기록)+세관 신고」, 일본인은 「세관 신고」를 등록
- QR 코드는 하나(입국심사와 세관 공통). 가족도 한 명씩 만들어야 함
- 나리타 전 터미널에 공동 키오스크(7:00~21:30). 운영 시간 외, 키 135cm 미만, 전자여권이 아닌 경우는 일반 창구로
누가 무엇을 등록하나
| 입국하는 사람 | Visit Japan Web에 등록할 것 |
|---|---|
| 외국인(관광·비즈니스 등으로 새로 입국) | 외국인 입국기록(ED 카드)+세관 신고(휴대품·별송품 신고) |
| 일본인(귀국) | 세관 신고 |
| 재입국허가·간주 재입국 외국인, 특례상륙, SOFA·RAA 해당자 | 외국인 입국기록의 전자 제출 대상이 아님(출입국재류관리청) |
출발 전 등록
- 계정을 만들고 입국 일정을 등록 Visit Japan Web(일본 디지털청) ↗에서 시작합니다. 이름이 비슷한 비공식 사이트에 주의하세요.
- 외국인 입국기록과 세관 신고 입력 단기 체류(관광·비즈니스·친족 방문 등)는 체류 일수에 90일 이하를 입력합니다. 출입국재류관리청에 따르면 이 항목의 입력 오류가 많습니다.
- QR 코드 표시 스크린샷으로도 쓸 수 있습니다. 입력 내용을 고치면 코드를 다시 만드세요.
- 가족도 한 명씩 동반 가족도 한 명씩 입력하고 각자의 QR 코드를 준비합니다.
나리타 공항 도착 후 흐름
- 공동 키오스크 QR 코드와 전자여권을 읽히고 안내에 따라 진행합니다. 얼굴 사진을 찍으므로 마스크와 선글라스는 벗으세요. 마지막에 나오는 경로 안내(a~d)를 따라갑니다. 잊어버리면 QR 코드를 다시 읽히면 재표시됩니다.
- 입국심사 외국인은 공동 키오스크 이용자 전용 부스로. 일본인은 워크스루 게이트(설치되지 않은 곳은 얼굴 인증 게이트)로 귀국 절차를 마칩니다.
- 짐 찾기
- 세관 검사가 필요 없다고 판정되면 얼굴 인증으로 전자신고 게이트를 걸어서 통과합니다. 카트나 휠체어를 탄 채로 통과할 수 있습니다. 면세 범위를 넘는 물품이나 별송품이 있는 사람은 세관 직원이 있는 검사대로 안내됩니다.
나리타 공동 키오스크 운영 시간
| 터미널 | 운영 시작 | 운영 시간 |
|---|---|---|
| 제1·제2터미널 | 2026년 9월 24일 | 7:00~21:30 |
| 제3터미널 | 2025년 4월 7일 | 7:00~21:30 |
운영 시간은 항공편 일정 등에 따라 바뀔 수 있습니다(출입국재류관리청).
공동 키오스크를 쓸 수 없거나 쓰지 않는 경우
- 7:00~21:30 이외에 도착: 외국인은 입국심사관에게 QR 코드를 제시합니다. 세관은 세관 검사장의 전자신고 단말기나 종이 신고서로 처리합니다.
- 키 135cm 미만: 공동 키오스크를 쓸 수 없습니다. 세관 전자신고 단말기는 키 100cm 미만 어린이는 가족과 함께 이용합니다.
- 전자여권(IC 여권)이 아님: 공동 키오스크는 쓸 수 있지만 얼굴 대조를 할 수 없어 전자신고 게이트는 쓸 수 없습니다.
- 신고할 물품이 있음: 키오스크에서 처리해도 세관 직원이 있는 검사대로 안내됩니다.
- 스마트폰 조작이 불안함: 종이 ED 카드와 신고서로도 처리할 수 있습니다.
자주 하는 실수
- 입력을 고쳤는데 예전에 찍은 스크린샷 QR 코드를 내미는 것
- 가족 몫을 만들지 않은 것(한 명씩 필요)
- 체류 일수에 90일을 넘는 숫자를 입력하는 것(단기 체류는 90일 이하)
- 예전 「세관 신고 앱」의 코드를 내미는 것(2024년 1월 25일부터 사용 불가)
입국 후 전체 흐름은 도착 가이드, 면세 범위와 반입 금지 물품은 세관 가이드로.
자주 묻는 질문
Visit Japan Web은 필수인가요?
필수는 아닙니다. 출입국재류관리청은 외국인 입국기록(ED 카드)을 Visit Japan Web으로 전자 제출하도록 권장하지만, 종이 ED 카드도 제출할 수 있습니다. 세관 신고도 종이 신고서로 처리할 수 있습니다.
일본인 귀국에도 쓸 수 있나요?
쓸 수 있습니다. 일본인은 세관 신고 정보를 등록합니다. 나리타에서 공동 키오스크로 처리하면 입국은 워크스루 게이트(설치되지 않은 곳은 얼굴 인증 게이트), 세관은 검사가 필요 없다고 판정되면 전자신고 게이트를 통과할 수 있습니다.
QR 코드는 스크린샷이어도 되나요?
스크린샷으로도 쓸 수 있습니다. 단, 등록 정보를 수정하면 QR 코드를 다시 만드세요. 예전 스크린샷은 쓸 수 없습니다.
가족 것을 한꺼번에 등록할 수 있나요?
동반 가족도 한 명씩 QR 코드를 만들고, 공동 키오스크와 전자신고 단말기에서도 한 명씩 처리합니다. 키 135cm 미만은 공동 키오스크를 쓸 수 없습니다.
공동 키오스크 운영 시간 외에 도착하면?
나리타 공동 키오스크는 7:00~21:30입니다(바뀔 수 있음). 시간 외에는 외국인은 입국심사관에게 QR 코드를 제시하고, 세관은 세관 검사장의 전자신고 단말기나 종이 신고서로 처리합니다.
예전 「세관 신고 앱」의 QR 코드를 쓸 수 있나요?
쓸 수 없습니다. 2024년 1월 25일에 Visit Japan Web의 입국심사와 세관 신고 QR 코드가 하나로 통합되면서, 세관 신고 앱으로 만든 코드는 그날부터 쓸 수 없게 되었습니다.
- 일본 디지털청 — Visit Japan Web(영어) ↗
- 출입국재류관리청 — 공동 키오스크(일본어) ↗
- 출입국재류관리청 — 외국인 입국기록(일본어) ↗
- 일본 세관 — 나리타 제1·제2터미널 공동 키오스크 운영 시작(일본어) ↗
- 일본 세관 — 공동 키오스크 이용 방법(일본어) ↗
- 일본 세관 — 전자신고 게이트(일본어) ↗
공동 키오스크의 운영 시간·대상·이용 조건은 2026-10-01에 출입국재류관리청·세관 공식 페이지에서 확인했습니다. 터미널 안 키오스크 위치는 다루지 않습니다. 공항 안내 표시를 따르세요.