Visit Japan Web 使用方法

Visit Japan Web 是日本數位廳提供的服務，可在出發前登錄入境審查和海關申報的資料。在成田機場，可以透過「共同自助機」一次完成入境和海關手續。

誰登錄什麼

出發前登錄

1. 建立帳號並登錄入境行程 從 Visit Japan Web（日本數位廳） ↗ 開始。請留意名稱相似的非官方網站。
2. 填寫外國人入境紀錄和海關申報 短期停留（觀光、商務、探親等）請在停留天數填寫90天以內。據出入國在留管理廳表示，這一項填錯的情況很多。
3. 顯示QR碼 截圖也可以使用。修改內容後，請重新產生QR碼。
4. 家人也要每人一個 同行家人也要分別填寫，並各自準備QR碼。

抵達成田機場後的流程

1. 共同自助機 掃描QR碼和晶片護照，依指示操作。機器會拍攝臉部照片，請取下口罩和太陽眼鏡。最後會顯示路線指示（a～d），請依指示前進。忘記的話，再次掃描QR碼即可重新顯示。
2. 入境審查 外國人前往共同自助機使用者專用櫃檯。日本人經由無感通道（未設置處為人臉辨識閘門）完成回國手續。
3. 領取行李
4. 海關 判定不需檢查的人，可透過人臉辨識從電子申報閘門步行通過，推著行李推車或坐輪椅也可以。攜帶超出免稅範圍的物品或有另寄物品的人，會被引導到有海關人員的檢查台。

成田共同自助機的時間

運作時間可能因航班時刻等而變動（出入國在留管理廳）。

不能使用或不適合使用共同自助機的情況

• 在 7:00～21:30 以外抵達：外國人向入境審查官出示QR碼。海關在海關檢查區的電子申報機或用紙本申報單辦理。
• 身高未滿135cm：不能使用共同自助機。海關的電子申報機，身高未滿100cm的兒童請與家人一起使用。
• 護照不是晶片護照：可以使用共同自助機，但無法比對臉部，因此不能使用電子申報閘門。
• 有需要申報的物品：即使在自助機辦理過，也會被引導到有海關人員的檢查台。
• 不擅長操作手機：也可以使用紙本ED卡和申報單辦理。

常見錯誤

• 修改了內容，卻出示之前截圖的舊QR碼
• 沒有幫家人做QR碼（每人都需要）
• 停留天數填了超過90天（短期停留為90天以內）
• 出示舊版「海關申報App」的QR碼（2024年1月25日起不能使用）

入境後的整體流程請看 抵達指南，免稅範圍和禁止攜帶物品請看 海關指南。

常見問題

Visit Japan Web 是必要的嗎？

不是必要的。出入國在留管理廳建議透過 Visit Japan Web 電子提交外國人入境紀錄（ED卡），但也可以提交紙本ED卡。海關申報也可以用紙本申報單辦理。

日本人回國也能用嗎？

可以。日本人登錄海關申報資料。在成田透過共同自助機辦理後，入境走無感通道（未設置處為人臉辨識閘門），海關若判定不需檢查可走電子申報閘門。

QR碼截圖可以用嗎？

可以。但修改登錄內容後請重新產生QR碼，舊截圖不能使用。

家人可以一起登錄嗎？

同行家人也要每人各做一個QR碼，在共同自助機和電子申報機也要逐一辦理。身高未滿135cm的人不能使用共同自助機。

在共同自助機的時間外抵達怎麼辦？

成田的共同自助機運作時間為7:00～21:30（可能變動）。時間外，外國人向入境審查官出示QR碼，海關在海關檢查區的電子申報機或用紙本申報單辦理。

以前「海關申報App」的QR碼還能用嗎？

不能。2024年1月25日起 Visit Japan Web 的入境審查和海關申報QR碼合併為一個，海關申報App產生的QR碼從當天起無法使用。